La première visite à la clinique dentaire

Le premier contact avec la clinique se fait majoritairement par téléphone. C’est l’occasion de donner vos préférences d’horaire pour venir rencontrer le dentiste et son équipe.

Il est aussi possible de demander un rendez-vous via notre site Internet. Celui-ci sera confirmé par la suite par téléphone.

Il est fortement recommandé d’arriver sur les lieux avant l’heure prévue pour remplir le questionnaire de santé.

Lors de ce premier contact, n’hésitez pas à mentionner à notre équipe des éléments qui sont des causes de stress pour vous. Que ce soit nervosité, anxiété, mauvaises expériences antérieures ou douleur à certaines dents au froid, difficulté d’ouvrir la bouche longtemps etc.

N’hésitez pas à nous faire préciser toutes explications pertinentes pour vous.

Les documents nécessaires à votre premier rendez-vous sont :

– La liste de vos médicaments.

– Les informations concernant vos assurances dentaires.

– Carte d’assurance maladie pour les enfants et aussi le carnet de réclamation valide pour les prestataires de l’aide sociale.

Les tarifs des traitements sont conformes au guide de l’ACDQ de l’année en cours.

Les modalités de paiement

Nous acceptons les cartes de crédit Visa et Mastercard, Paiement direct, l’argent comptant et les chèques.

Pour les traitements plus élaborés nous offrons des services financiers tel que Accord D qui permettait de simplifier votre démarche.

Assurance dentaire

Elle peut être une aide d’atteinte de vos objectifs de santé dentaire mais ne doit pas guider vos traitements.

Certaines assurances nous confirment par Internet le montant non couvert lors de la facturation. Dans ce cas vous n’avez qu’à payer la différence non payé par l’assurance.

La présence à vous rendez-vous

Nous privilégions la prise du prochain rendez-vous lors de votre visite et nous confirmons celui-ci 48 heures à l’avance.

Nous vous demandons de respecter votre engagement, pour une meilleure gestion et offrir un meilleur service à notre clientèle.